INFORMATIVA SULLA PRIVACY

In questa Informativa sulla Privacy troverete tutte le informazioni rilevanti sul trattamento dei dati effettuato sotto la titolarità e la corresponsabilità di GUERIN RENT A CAR S.L.U. (di seguito "PEPECAR") e CAETANO RETAIL ESPAÑA S.A.U. (di seguito "Gruppo CAETANO"), entità appartenenti al GRUPO SALVADOR CAETANO SGPS, S.A, per il gruppo di parti interessate, quali clienti e potenziali clienti, interessati a prodotti e servizi commercializzati dalle entità e dalla rete di concessionari e officine appartenenti al gruppo.

VI PREGHIAMO DI DEDICARE QUALCHE MINUTO ALLA LETTURA DELLA NOSTRA INFORMATIVA SULLA PRIVACY, NON CI VORRÀ MOLTO. VOGLIAMO SPIEGARVI IN MODO SEMPLICE, CHIARO E TRASPARENTE COME TRATTIAMO E PROTEGGIAMO I VOSTRI DATI PERSONALI E I VOSTRI DIRITTI. LA VOSTRA SICUREZZA E QUELLA DEI VOSTRI DATI PERSONALI È FONDAMENTALE PER PEPECAR E PRENDIAMO MOLTO SUL SERIO LA LORO ADEGUATA PROTEZIONE.

A CHI È RIVOLTA E APPLICATA QUESTA POLITICA

La presente informativa si applica a tutti gli utenti del Sito, siano essi clienti di PEPECAR o meno (di seguito, indistintamente, "l'utente" o "gli utenti"), considerati persone fisiche. Per dati personali si intende qualsiasi informazione su una persona fisica identificata o identificabile.

Il presente Sito è rivolto agli utenti di età superiore ai 14 anni e il suo utilizzo è vietato ai minori di tale età e per la registrazione, nonché per la contrattazione dei servizi o il pagamento dei servizi eventualmente offerti, ai minori di 18 anni. Inoltre, l'utente riconosce responsabilmente di avere la capacità giuridica sufficiente per potersi abbonare, se del caso, ai servizi offerti da PEPECAR.

I minori di 14 anni devono ottenere l'autorizzazione preventiva dei genitori, dei tutori o dei rappresentanti legali, che saranno considerati responsabili degli atti compiuti dai minori a loro affidati, ai sensi della normativa vigente.

INFORMAZIONI SUL TRATTAMENT

In conformità alle disposizioni del Regolamento generale sulla protezione dei dati dell'UE (di seguito GDPR) del 27 aprile 2016, l'utente deve ricevere dal titolare del trattamento informazioni tempestive e specifiche sugli usi e le finalità del trattamento.

A tal fine, sono indicate le seguenti informazioni:

SE NAVIGATE O UTILIZZATE LA NOSTRA PIATTAFORMA WEB CHI È IL RESPONSABILE DEL TRATTAMENTO DEI DATI?

Siamo due soggetti commerciali appartenenti allo stesso gruppo imprenditoriale, che agiscono in qualità di titolari del trattamento dei Suoi dati personali nel senso indicato in questo documento, in conformità a quanto previsto dall'art. 26 del Regolamento (UE) 2016/679 (di seguito, il "GDPR")

CORRESPONSABILE DEL TRATTAMENTO	CORRESPONSABILE DEL TRATTAMENTO
*GUERIN RENT A CAR S.L.U.*	*CAETANO RETAIL ESPAÑA S.A.U.*
C/ Aragoneses nº 18, 28.108 (Alcobendas) Madrid. https://www.pepecar.com	C/ Aragoneses nº 18, 28108 (Alcobendas) Madrid. https://www.caetanoretail.es
Responsabile della protezione dei dati "DPD" del Grupo Empresarial, con i dati di contatto: protecciondedatos@caetanoretail.es

CHE TIPO DI DATI TRATTIAMO?

Il trattamento dei vostri dati è necessario per consentirvi di accedere ai contenuti e/o alle funzionalità del nostro sito web o, se lo richiedete, per potervi inviare informazioni o fornirvi i servizi disponibili attraverso questo sito web. A questo proposito, manteniamo il fermo impegno di trattare i vostri dati personali in modo legittimo e coerente con i principi e gli obblighi legali previsti dalla legislazione vigente in materia di protezione dei dati personali.

Quando navigate nel nostro sito web e, in particolare, quando interagite, ci fornite direttamente i dati, ad esempio quando compilate qualsiasi modulo o richiesta fornita online, in conformità con le finalità di trattamento indicate in ciascun caso.

Tutti i campi contrassegnati da un asterisco (*) nei moduli forniti devono essere compilati. In caso contrario, potremmo non essere in grado di rispondere all'utente e di fornirgli le informazioni o i servizi richiesti. Pertanto, l'utente deve fornire informazioni veritiere ed è vietato l'uso di pseudonimi o di mezzi per nascondere la propria identità, ad eccezione dei casi in cui richiediamo espressamente la creazione di un nickname o di uno pseudonimo come nome utente.

Nel caso in cui sia necessario creare una password di accesso privata, vi consigliamo di conservarla sempre al sicuro. L'utente è l'unico responsabile dell'utilizzo del proprio account personale, sia esso autorizzato o non autorizzato, e a tal proposito si impegna a fare un uso diligente di tali informazioni, a non renderle disponibili a terzi e a denunciarne lo smarrimento o il furto.

Per garantire che le informazioni fornite siano sempre aggiornate e non contengano errori, è necessario che l'utente ci comunichi al più presto eventuali modifiche e correzioni dei suoi dati personali, come indicato nella sezione "Diritti".

In sintesi, trattiamo i dati personali che ci avete fornito, relativi ai nostri veicoli, servizi e prodotti per i quali avete mostrato interesse, di qualsiasi interessato, ad esempio, sia cliente che potenziale cliente, dall'essere informato su tutte le novità, le campagne e le promozioni relative ai nostri servizi e prodotti fino all'acquisto di un veicolo.

Vi chiederemo sempre dati adeguati, pertinenti e limitati a quanto necessario per i suddetti scopi di trattamento (principio di minimizzazione dei dati personali:

Dati di contatto e identificazione, nome, cognome, indirizzo postale, numero di telefono, indirizzo e-mail.
Dati contrattuali, quelli necessari per l'elaborazione della prenotazione, ad esempio la categoria del veicolo, la data di ritiro e di consegna, il luogo di ritiro e di consegna, l'equipaggiamento extra o altri servizi contrattuali, il numero di prenotazione.
Commerciale e Preferenze, informazioni fornite dall'utente sulle sue preferenze, ad esempio il tipo di veicolo, servizio o prodotto a cui è interessato.
Informazioni transazionali ed economiche, quelle necessarie per la registrazione, l'elaborazione di un acquisto o di un reso (non limitate o esclusive); nome, cognome, indirizzo di consegna, email di contatto e dati della carta di pagamento.
Dati relativi al Canale Etico e Whistleblowing esterno, se utilizzato dall'utente.
Dati di navigazione: tutti i siti web raccolgono i dati di navigazione dei visitatori attraverso i cookie. Allo stesso modo, quando navigate sul nostro Sito web dovete essere consapevoli dei cookie che vengono installati sul vostro terminale o dispositivo, in quanto ciò comporta il trattamento dei vostri dati personali in base al tipo di cookie riportati e alle loro finalità specifiche. Per ulteriori informazioni sui cookie, consultare il link "Politica sui cookie".
Dati di connessione, IP del dispositivo o dell'apparecchiatura utilizzata, forniti dal browser utilizzato per connettersi a un sito Web. Lo scopo di un indirizzo IP è quello di rendere possibile la connessione alla rete, di rendere unica l'identificazione di ogni dispositivo e quindi di prevenire errori, frodi, ecc. Non utilizzeremo l'indirizzo IP del vostro computer o dispositivo per alcun trattamento relativo ai vostri dati personali o per identificarvi o associare i vostri dati di navigazione a voi.

PER QUALI SCOPI UTILIZZIAMO I VOSTRI DATI?

Il nostro sito web viene mantenuto e aggiornato con la massima responsabilità. I dati personali forniti dall'utente saranno trattati per le finalità stabilite nella presente informativa sulla privacy e per gli scopi per i quali sono stati raccolti nei vari moduli di dati forniti in questa informativa. In questo senso, i dati personali che ci fornite con il vostro consenso, così come qualsiasi altro dato che ci fornite durante il rapporto commerciale/contrattuale, possono essere trattati come descritto nel contratto tra le parti.

I suoi dati saranno trattati per le seguenti finalità:

- Per consentirvi di navigare nel nostro sito web, permettendovi così di accedere alle informazioni e ai contenuti in esso contenuti.

- Per rispondere e gestire le vostre domande e richieste.

- Gestione dei servizi relativi alla prenotazione del veicolo, tra cui (ma non solo):

o Conferma e garanzia della prenotazione.

o Modificare o cancellare la prenotazione.

o Scambio di comunicazioni con l'utente in relazione alla sua prenotazione.

o Organizzare la consegna e la restituzione del veicolo.

o Gestire le fatture.

o Gestire i crediti.

o Gestire il pagamento degli arretrati.

o Gestire eventuali richieste di risarcimento.

o Gestire il recupero di eventuali danni al veicolo.

o Gestione delle assicurazioni.

o Restituzione di articoli o oggetti che possono essere lasciati nel veicolo.

o Gestione delle multe, tra cui:

o Comunicare l'identità del conducente alle autorità competenti.

o Rispettare la procedura di riscossione delle multe a cui PEPECAR può essere soggetta.

o Qualsiasi altra informazione che possa essere necessaria per noleggiare un veicolo e/o fornire servizi.

- Attività promozionali e di marketing.

o Se accettate espressamente, o se esiste una base giuridica sufficiente per farlo, per inviarvi informazioni su offerte, prodotti, servizi, promozioni, lotterie, regali e campagne relative ai nostri prodotti e servizi. I canali che solitamente utilizziamo sono: e-mail, posta, telefono, SMS, Push message.

o Inviarvi comunicazioni simili ai servizi o ai prodotti oggetto del contratto o per i quali avete mostrato interesse.

o Registrare la cronologia dei noleggi per suggerirvi i prodotti o i servizi preferiti quando cercate nuove prenotazioni.

o Registrazione della vostra storia di locazione per inviarvi offerte speciali e per permettervi di beneficiare di particolari vantaggi.

o Invio di e-mail relative a una prenotazione non completata o a un riepilogo di una richiesta di prenotazione.

o Gestione del programma fedeltà e della tessera associativa.

- Per effettuare un controllo di qualità sui nostri prodotti e servizi, effettuando eventuali sondaggi di opinione. Questo trattamento ha lo scopo di comprendere meglio le esigenze dei clienti e di offrire e migliorare i nostri servizi e prodotti.

- Nel caso in cui l'utente abbia accettato la politica sui cookie, per lo sviluppo delle finalità associate ai diversi tipi di cookie informati tramite questa, in particolare quelli di tipo analitico (navigazione/profilo dell'utente), per eseguire tali analisi e statistiche associate alla navigazione del Sito web al fine di poter migliorare i nostri servizi e la qualità nella fornitura di questi senza identificare l'utente. In qualsiasi momento, se lo desidera, può configurare l'uso dei cookie analitici, avendo il diritto di revocare il suo consenso in merito alle finalità associate a tali cookie. La informiamo che la revoca del consenso al trattamento dei suoi dati in relazione ad alcuni tipi di cookie, come quelli di sessione o tecnici, potrebbe impedirle di navigare sul nostro Sito.

- Adottare tutte le misure di protezione applicabili in conformità alla normativa vigente, compresa l'eventuale anonimizzazione dei dati personali applicando le tecniche appropriate disponibili a tal fine. Pertanto, in questo ambito, potranno essere effettuati anche trattamenti di anonimizzazione e pseudonimizzazione per una migliore protezione dei loro dati personali.

- Applicare le misure di sicurezza tecniche o organizzative pertinenti ai vostri dati personali in funzione del rischio esistente in un determinato momento.

- Se del caso, trattare i reclami presentati attraverso il Canale etico e di denuncia esterno fornito dal PEPECAR.

- In generale, rispettare le normative applicabili a PEPECAR in base al suo settore di attività, comprese le azioni volte all'individuazione di frodi e alla prevenzione di reati o azioni illegali.

- Per ottemperare alle procedure e agli obblighi legali, compresa la conformità alla legge o alle richieste delle autorità competenti, siamo obbligati per legge a fornire alcuni dati alle Forze di Sicurezza e alle Forze dell'Ordine, nonché alle Autorità Giudiziarie, quando queste lo richiedono.

CAETANO RETAIL ESPAÑA, S.A.U., in qualità di società madre, nell'esercizio delle sue funzioni amministrative interne, tratta i vostri dati per le seguenti finalità:

- Assistenza, manutenzione, custodia e protezione integrale delle banche dati aziendali delle società che compongono il gruppo imprenditoriale, tra cui PEPECAR, in funzione dello svolgimento delle sue funzioni di capogruppo.

- Gestione dei gruppi di interessati che forniscono dati attraverso i siti web o i social network del Gruppo CAETANO (clienti, potenziali clienti, rappresentanti e referenti, persone in cerca di lavoro), nonché i compiti che le sono propri in quanto società madre del Gruppo CAETANO in relazione alla gestione aziendale.

- Nel caso in cui ci autorizziate a inviarvi informazioni pubblicitarie su sconti, offerte, promozioni, regali e campagne relative a prodotti e servizi di mobilità e automobilistici di Grupo Salvador Caetano SGPS S.A., filiali e affiliate situate nell'Unione Europea, vi invieremo tali informazioni fintanto che avremo la vostra autorizzazione a farlo.

Cosa succede se ci fornite dati di terzi?

Se ci fornite dati personali di terzi, garantite di averli informati sulle finalità e sulle modalità di trattamento dei loro dati personali da parte nostra.

Come raccogliamo i vostri dati?

- Quando contattate direttamente PEPECAR o il gruppo CAETANO, ad esempio attraverso il sito web o le diverse linee telefoniche, per richiedere informazioni sui nostri prodotti o servizi.

- Quando partecipate alle nostre campagne di marketing, attraverso il sito web o fisicamente ad eventi, presentazioni di prodotti, partecipando a qualsiasi promozione o lotteria di PEPECAR o del gruppo CAETANO.

- Quando, con la vostra espressa autorizzazione, terzi ci forniscono i vostri dati personali.

SU QUALE BASE TRATTIAMO LEGITTIMAMENTE I VOSTRI DATI?

*Finalità del trattamento PEPECAR*	*Base legittima del trattamento*
Per consentirvi di navigare sulla nostra piattaforma, permettendovi così di accedere alle informazioni e ai contenuti disponibili su di essa.	Il trattamento dei vostri dati si basa sul vostro consenso (art. 6.1, a del RGPD) e, a seconda dei casi, sul soddisfacimento del legittimo interesse (art. 6.1, f del RGPD), nostro o di terzi, legato alla corretta gestione, manutenzione, sviluppo ed evoluzione della piattaforma, degli strumenti, della rete e dei sistemi informativi associati, consentendone il corretto funzionamento, le funzionalità, l'accesso ai contenuti e ai servizi, nonché la sicurezza generale di tutto ciò.
Per trattare e gestire le vostre domande e richieste.	Il trattamento dei Suoi dati si basa sull'applicazione di misure precontrattuali (art. 6.1, b del GDPR).
Gestione dei servizi relativi alla prenotazione del veicolo.	Il trattamento dei Suoi dati si basa sull'applicazione di misure precontrattuali e contrattuali (art. 6.1, b del GDPR), ai fini della prenotazione, dell'esecuzione e dell'adempimento dei contratti di locazione e (art. 6.1, c del GDPR) per l'adempimento di obblighi di legge.
Fornire servizi ai clienti in modo appropriato.	Il trattamento dei vostri dati si basa sull'applicazione di misure precontrattuali (art. 6.1, b del GDPR) e, se del caso, sul vostro consenso (art. 6.1, a del GDPR). Quando la vostra richiesta è legata alla gestione di incidenti o reclami, il trattamento è necessario per adottare misure precontrattuali o contrattuali (art. 6.1, b del GDPR). Quando la Sua richiesta è legata all'esercizio di diritti, il trattamento è necessario per adempiere a obblighi di legge (art. 6.1, c del GDPR).
Attività promozionali e di marketing.	Il trattamento dei vostri dati si basa sul vostro consenso (art. 6.1, a del GDPR). Se siete già clienti di PEPECAR e il messaggio è relativo a prodotti e servizi simili a quelli che avete già contrattato, tali comunicazioni commerciali possono rientrare nelle disposizioni dell'articolo 21.2 della Legge 34/2002, dell'11 luglio, sui servizi della società dell'informazione e il commercio elettronico, nel legittimo interesse* (art. 6.1, f del RGPD) di PEPECAR.
Per effettuare un controllo di qualità sui nostri prodotti e servizi, conducendo eventuali sondaggi di opinione.	Il trattamento dei vostri dati si basa sul vostro consenso (art. 6.1, a del GDPR) e, ove applicabile, sul legittimo interesse (art. 6.1, f del GDPR) di PEPECAR al fine di migliorare la qualità dei servizi e dei prodotti contrattati dai clienti
Se l'utente ha accettato l'informativa sui cookie fornita a tale scopo, per consentire lo sviluppo delle finalità di trattamento ad essi associate e, in particolare, per effettuare le relative analisi derivanti dalla navigazione in rete a fini analitici e/o statistici.	Il trattamento dei vostri dati si basa sul vostro consenso (art. 6.1, a del GDPR).
Adottare tutte le misure di protezione applicabili in conformità alla normativa vigente, compresa l'eventuale pseudonimizzazione e anonimizzazione dei vostri dati personali applicando le tecniche appropriate disponibili a tal fine.	Il trattamento è necessario per adempiere agli obblighi di legge (art. 6.1, c del GDPR) e alla legislazione spagnola in materia di protezione dei dati personali, la Legge Organica 3/2018 del 5 dicembre sulla protezione dei dati personali e la garanzia dei diritti digitali (di seguito, la "LOPDGDD"). Nel caso di trattamenti volti a garantire la sicurezza della piattaforma, della rete e del sistema informativo associato, può essere invocato il legittimo interesse (art. 6.1, f del GDPR) di PEPECAR o, se del caso, di un terzo (Considerando 49 del GDPR).
Applicare le misure di sicurezza tecniche e/o organizzative pertinenti ai vostri dati personali in funzione dei rischi esistenti in un determinato momento	Il trattamento è necessario per adempiere a obblighi di legge (art. 6.1, c del GDPR) e al LOPDGDD. Nel caso di trattamenti volti a garantire la sicurezza della piattaforma, della rete e del sistema informativo associato, può essere invocato il legittimo interesse (art. 6.1, f del GDPR) di PEPECAR o, se del caso, di un terzo (Considerando 49 del GDPR).
Se del caso, gestire i reclami presentati al Canale etico e di denuncia esterno.	Il trattamento dei vostri dati si basa su un interesse legittimo (art. 6.1, f del RGPD) per adempiere a un obbligo di legge (art. 24 del RGPD) e al LOPDGDD.
In generale, rispettare le normative applicabili a PEPECAR in base al suo settore di attività, comprese le azioni volte all'individuazione di frodi e alla prevenzione di reati o azioni illecite nello sviluppo dei programmi di conformità di PEPECAR.	Il trattamento è necessario per l'adempimento di obblighi di legge (art. 6.1, c del GDPR), o per il legittimo interesse (art. 6.1, f del GDPR) che prevale sul legittimo interesse di PEPECAR per quanto riguarda le attività di rilevamento o prevenzione delle frodi (Considerando 47 del GDPR).

*Finalità del trattamento da parte di CAETANO RETAIL ESPAÑA, S.A.U.*	*Base legittima del trattamento .*
Manutenzione completa dei dati dei clienti nei database aziendali delle società che compongono il gruppo di imprese, in conformità con lo svolgimento delle sue funzioni di capogruppo.	Trataremos sus datos amparados en el interés legítimo (art. 6.1, f del RGPD), para transmitir los mismos a otras entidades del grupo empresarial con fines administrativos, organizativos y para garantizar la seguridad de la plataforma, la red y el sistema de información asociado (Considerando 47 Y 49 del RGPD).
Nel caso in cui ci autorizziate a inviarvi informazioni pubblicitarie su sconti, offerte, promozioni, regali e campagne relative a prodotti e servizi automobilistici e di mobilità di Grupo Salvador Caetano SGPS S.A., filiali e affiliate situate nell'Unione Europea, vi invieremo tali informazioni finché avremo la vostra autorizzazione a farlo.	Il trattamento dei vostri dati si basa sul vostro consenso (art. 6.1, a del GDPR).

Quando la base legittima per il trattamento dei vostri dati personali è il vostro consenso, vi ricordiamo che avete il diritto di revocarlo in qualsiasi momento in modo semplice e gratuito scrivendoci a protecciondedatos@caetanoretail.es.

Base giuridica interesse legittimo, a volte, per svolgere la nostra attività, è necessario trattare i vostri dati personali in base a una serie di interessi legittimi di cui siete titolari e che vi spieghiamo in dettaglio:

Comunicazioni simili ai servizi o ai prodotti contrattati o per i quali è stato manifestato interesse, PEPECAR tratta i dati dei propri Clienti o Potenziali Clienti al fine di inviare loro informazioni, con qualsiasi mezzo, anche elettronico, sui propri prodotti e servizi simili a quelli che i Clienti o Potenziali Clienti hanno contrattato in passato. Le informazioni fornite da PEPECAR possono essere adattate al profilo e agli interessi dei Clienti o dei Potenziali Clienti, in base alle informazioni fornite da questi ultimi a PEPECAR o alle informazioni generate in seguito al rapporto che i primi hanno con i secondi. Le comunicazioni che PEPECAR effettua ai propri Clienti o Potenziali Clienti, coperte dal legittimo interesse di marketing diretto, comprendono anche tutte quelle effettuate nell'ambito di programmi di fidelizzazione, comunicazioni di cortesia (auguri di compleanno o di festività specifiche), follow-up di offerte richieste, inviti a eventi organizzati da PEPECAR, comunicazioni informative relative all'attività o al settore di PEPECAR.

Contatto con aziende e imprenditori autonomi, quando i nostri Clienti o Potenziali Clienti sono aziende o imprenditori autonomi, trattiamo i loro dati o quelli del loro rappresentante o referente, per contattarli, al fine di instaurare rapporti commerciali o professionali di qualsiasi tipo, compreso l'invio di comunicazioni commerciali con qualsiasi mezzo, anche elettronico.

Finalità amministrative e organizzative interne, la trasmissione dei vostri dati personali ad altre entità del gruppo aziendale (vedi "Destinatari") per finalità amministrative e organizzative interne.

Sondaggi di soddisfazione, quando i Clienti o i Potenziali Clienti contrattano un prodotto o un servizio, o contattano PEPECAR, utilizziamo i loro dati per controllare la qualità dei servizi che forniamo, per gestire eventuali reclami che possono inviare in relazione ad essi e per migliorarli il più possibile.

Sicurezza, PEPECAR o il gruppo CAETANO possono contattare i propri Clienti o Potenziali Clienti in caso di urgenza, per la loro sicurezza, o per comunicare l'esistenza di misure di servizio da applicare, purché si possa ragionevolmente comprendere che tale trattamento possa prevenire o ridurre qualsiasi tipo di danno potenziale per i propri Clienti o Potenziali Clienti.

PER QUANTO TEMPO CONSERVIAMO I VOSTRI DATI?

*Dati personali associati alle finalità del trattamento riportate da PEPECAR*	*Limiti di tempo o criteri di conservazione dei vostri dati personali*
Per consentirvi di navigare sulla nostra piattaforma, permettendovi così di accedere alle informazioni e ai contenuti disponibili su di essa.	In generale, i vostri dati saranno conservati per queste finalità per il tempo essenziale e necessario a consentirvi di navigare e utilizzare correttamente la nostra piattaforma e i contenuti disponibili attraverso di essa a cui accedete. Per quanto riguarda i dati associati al suo profilo di navigazione, in relazione ai cookie analitici da lei accettati come indicato nella cookie policy di PEPECAR, deve prestare attenzione alla sezione relativa alla temporalità degli stess
Per rispondere e gestire le vostre domande e richieste.	Per il tempo strettamente necessario a risolverli o ad affrontarli
Gestione dei servizi relativi alla prenotazione del veicolo.	Conserveremo i dati per la durata del contratto, per i periodi stabiliti dalla legislazione vincolante, ad esempio in materia di tasse, imposte e garanzie, e per i dieci anni successivi, al fine di poter rispondere a eventuali richieste o reclami successivi
Per fornire servizi adeguati ai clienti.	Per il tempo strettamente necessario a risolverli o a occuparsene
Attività promozionali e di marketing.	Durante i tre anni successivi alla data in cui abbiamo ottenuto la vostra ultima autorizzazione a inviarvi comunicazioni di marketing o fino a quando non eserciterete il diritto di revocare il consenso al trattamento dei vostri dati per finalità pubblicitarie e/o promozionali o, se del caso, vi opporrete al trattamento per finalità di marketing diretto in applicazione delle disposizioni dell'articolo 21.2 del GDPR.
Per effettuare un controllo di qualità sui nostri prodotti e servizi, conducendo eventuali sondaggi di opinione.	Finché esiste un rapporto precontrattuale/contrattuale con l'utente.
Se l'utente ha accettato l'informativa sui cookie fornita a tale scopo, per consentire lo sviluppo delle finalità di trattamento ad essi associate e, in particolare, per effettuare le relative analisi derivanti dalla navigazione in rete a fini analitici e/o statistici.	Saranno mantenuti come indicato nella Politica sui cookie (vedi política sui cookies).
Adottare tutte le misure di protezione applicabili in conformità alla normativa vigente, compresa l'eventuale pseudonimizzazione e anonimizzazione dei vostri dati personali applicando le tecniche appropriate disponibili a tal fine.	Per tutto il tempo in cui vengono elaborati i dati personali dell'utente, compresa la conservazione di tali dati per i periodi previsti dalla legge, e indipendentemente dalla base legittima del trattamento utilizzata da PEPECAR.
Applicare le misure di sicurezza tecniche e/o organizzative pertinenti ai vostri dati personali in funzione dei rischi esistenti in un determinato momento.	Per tutto il tempo in cui vengono elaborati i dati personali dell'utente, compresa la conservazione di tali dati per i periodi previsti dalla legge, e indipendentemente dalla base legittima del trattamento utilizzata da PEPECAR.
Se del caso, gestire i reclami presentati al Canale etico e di denuncia esterno.	I dati della persona che effettua la comunicazione, così come i dati di terzi, saranno conservati nel nostro sistema solo per il tempo necessario all'investigazione della comunicazione in conformità con l'articolo 24.4 della Legge Organica 3/2018, del 5 dicembre.
In generale, rispettare le normative applicabili a PEPECAR in base al suo settore di attività, comprese le azioni volte all'individuazione di frodi e alla prevenzione di reati o azioni illecite nello sviluppo dei programmi di conformità di PEPECAR.	10 anni ai sensi della legge sul riciclaggio di denaro e sul finanziamento del terrorismo.

Dati personali associati alle finalità del trattamento riportate da CAETANO RETAIL ESPAÑA, S.A.U..

Limiti di tempo o criteri di conservazione dei vostri dati personali

Manutenzione, custodia e protezione integrale dei database aziendali delle società che compongono il gruppo imprenditoriale, tra cui PEPECAR in funzione dello sviluppo delle sue funzioni di capogruppo.

Conserveremo i dati per tutta la durata del trattamento dei vostri dati personali e per i periodi di legge applicabili, indipendentemente dalla base giuridica del trattamento, e per almeno tre anni allo scopo di determinare eventuali responsabilità dal punto di vista delle norme sulla protezione dei dati personali applicabili.

Nel caso in cui ci autorizziate a inviarvi informazioni pubblicitarie su sconti, offerte, promozioni, regali e campagne relative a prodotti e servizi automobilistici e di mobilità di Grupo Salvador Caetano SGPS S.A., filiali e affiliate situate nell'Unione Europea, vi invieremo tali informazioni finché avremo la vostra autorizzazione a farlo.

Conserveremo i dati fino a quando non eserciterete il diritto di revocare il consenso al trattamento dei vostri dati per scopi pubblicitari e/o promozionali o, a seconda dei casi, vi opporrete al trattamento per scopi di marketing diretto in applicazione delle disposizioni dell'articolo 21.2 del GDPR.

In ogni caso, e fatto salvo quanto sopra, l'utente è altresì informato di quanto segue:

- I nostri periodi di conservazione dei dati si basano sulle esigenze aziendali e saranno conservati per il tempo necessario a soddisfare lo scopo per cui sono stati raccolti, a meno che non sia legalmente consentito o richiesto un periodo di conservazione più lungo.

- In conformità alla normativa vigente in materia di protezione dei dati personali, in tutte le questioni relative al corretto trattamento dei dati personali, possiamo conservare le informazioni per tre anni in modo sicuro dalla raccolta/cattura (prescrizione per le violazioni in questo settore).

- Per quanto riguarda la durata di conservazione dei cookie, si consiglia agli utenti di consultare la nostra politica sui cookie.

- In generale, quando i dati personali non sono più necessari per le finalità per cui sono stati raccolti, verranno bloccati, rimanendo a disposizione delle sole autorità competenti per l'eventuale epurazione delle responsabilità legali durante il trattamento degli stessi, sempre nel rispetto della normativa vigente, e non potranno essere utilizzati per finalità diverse da queste. Trascorsi i termini di legge corrispondenti in caso di blocco, tali dati personali saranno cancellati in conformità alle normative vigenti e potranno anche, se del caso, essere anonimizzati in modo sicuro (dati anonimizzati/non personali).

QUALI SONO LE CONSEGUENZE DEL MANCATO CONFERIMENTO DEI DATI?

Cerchiamo di richiedere o applicare i dati minimi ed essenziali per effettuare il trattamento dei dati personali che svolgiamo nel pieno sviluppo del nostro oggetto e delle nostre finalità sociali. Tutto ciò è conforme ai principi contenuti nella normativa vigente.

L'utente può scegliere di non fornire le informazioni sopra descritte. In tal caso, si noti che il mancato conferimento dei dati personali potrebbe rendere impossibile la realizzazione di un progetto:

- L'utente può navigare correttamente sul nostro sito web (non accettazione di cookie tecnici o di sessione).

- Elaborare la vostra richiesta o domanda specifica (ad esempio, a causa della mancata o insufficiente compilazione del modulo o della domanda corrispondente).

In ogni caso, le informazioni e i dati personali che ci fornite, a seconda dei casi, devono essere in ogni caso:

- Sufficiente, anche se adeguato, limitato e proporzionato alle finalità legittime del trattamento riportate in ciascun caso, nel massimo rispetto dei principi di limitazione delle finalità e di minimizzazione dei dati personali.

- Accurati, aggiornati e veritieri, per poter verificare adeguatamente l'identità, la capacità e, se del caso, la rappresentanza, nonché per poter adeguare, in ogni caso, il trattamento dei dati effettuato alle proprie esigenze specifiche e alla situazione reale. Ciò è conforme al principio dell'accuratezza dei dati personali.

Gli utenti sono pienamente responsabili dei dati personali e delle informazioni che forniscono a PEPECAR nell'ambito della piattaforma e, se del caso, dei servizi che richiedono o che contrattano con noi.

CONDIVIDIAMO I VOSTRI DATI PERSONALI CON TERZI?

In generale, non condividiamo i vostri dati con terzi, né li vendiamo o offriamo loro, anche se è possibile che per adempiere alle finalità indicate nella presente Informativa sulla privacy comunichiamo i vostri dati personali minimi a società collaboratrici che ci forniscono supporto nei servizi da noi offerti, ad esempio (non in via limitata o esclusiva):

- Per completare la richiesta di prenotazione del veicolo, è necessario ed essenziale fornire i vostri dati personali a partner terzi che ci aiutano a fornire il servizio di noleggio:

o Proprietario del veicolo a noleggio.

o Fornitore di servizi di pagamento.

In caso di controversia o di qualsiasi altro tipo di incidente/reclamo, potremmo dover trasferire i dati di prenotazione e di pagamento relativi all'incidente/reclamo all'entità interessata.

- Le compagnie di assicurazione forniscono assistenza stradale e assistenza in caso di incidente ai conducenti.

- Proprietario del veicolo noleggiato, al solo scopo di adempiere all'obbligo di identificare il conducente all'autorità competente in caso di infrazione al codice della strada commessa al momento del contratto di noleggio.

- Enti di rilevamento e prevenzione delle frodi.

- Fornitori di servizi tecnologici (archiviazione, sicurezza e manutenzione).

- Fornitori di servizi di marketing e pubblicitari e partner.

- Enti per l'individuazione e la prevenzione delle frodi, nel caso in cui l'utente abbia un debito certo ed esigibile con PEPECAR, il cui pagamento è stato precedentemente richiesto senza che sia stato saldato entro il termine stabilito nelle Condizioni generali di contratto, queste informazioni possono essere trasferite a un archivio di informazioni sulla solvibilità e sulla capacità di credito.

- Per quanto riguarda i dati relativi a eventuali candidature, informazioni o curriculum vitae che ci inviate attraverso la sezione della piattaforma "Voglio lavorare con voi": https://www.pepecar.com/contacto/, questi saranno inviati al gruppo CAETANO, che è il soggetto incaricato del trattamento di questi dati personali.

Le società che ci forniscono altri tipi di servizi hanno accesso solo alle informazioni personali di cui hanno bisogno per svolgere tali servizi e sono tenute a mantenere riservate le informazioni personali a cui hanno accesso e non possono utilizzarle in modo diverso da quello che abbiamo richiesto loro.

In ottemperanza agli obblighi di legge e regolamentari, i Suoi dati saranno comunicati a (in via non limitativa o esclusiva):

- Amministrazioni pubbliche.

- Giudici, tribunali e forze dell'ordine, per l'attenzione sulle eventuali responsabilità derivanti dal trattamento, nelle rispettive competenze, su loro richiesta.

- Autorità competenti per il traffico, come previsto dal Regio Decreto Legislativo 6/2015, che approva il testo rivisto della Legge sul traffico, la circolazione dei veicoli a motore e la sicurezza stradale.

- Le compagnie di assicurazione hanno stipulato un contratto per fornire assistenza stradale e assistenza agli incidenti ai conducenti.

A causa dell'efficienza del servizio, alcuni fornitori di servizi possono trovarsi in territori al di fuori dello Spazio economico europeo che non garantiscono un livello di protezione dei dati equivalente a quello dell'Unione europea. In questi casi, vi informiamo che trasferiamo i vostri dati con garanzie adeguate per assicurare la sicurezza dei vostri dati, come le Clausole contrattuali standard o qualsiasi altra misura supplementare pertinente.

Se avete espressamente autorizzato il trasferimento dei vostri dati a società del Grupo Salvador Caetano SGPS, S.A., accettate che i vostri dati personali siano trattati dalle seguenti società:

SALVADOR CAETANO AUTO, SGPS, S.A.

Identificazione fiscale: 505185130

Sede legale: Av. Vasco da Gama 1410, 4430 247, Vila Nova de Gaia (Oporto)

Oggetto sociale: Holding

CAETANO BAVIERA – COMÉRCIO DE AUTOMÓVEIS, S.A.

Identificazione fiscale: 500003165

Sede legale: Rua do Barreiro, 547, 4409 513 Vila Nova de Gaia Freguesia (Oporto)

Oggetto sociale: Settore automobilistico

CAETANO RETAIL, SGPS, S.A

Identificazione fiscale: 503201332

Sede legale: Rua do Barreiro, 547, 4409 513 Vila Nova de Gaia Freguesia (Oporto)

Oggetto sociale: Holding e fornitura di servizi tecnici, amministrativi e gestionali alle società controllate.

FINLOG – ALUGUER E COMÉRCIO DE AUTOMÓVEIS S.A

Identificazione fiscale: 502584866

Sede legale: Avenida Vasco da Gama, nº 780, 4430 247, Vila Nova de Gaia (Oporto)

Oggetto sociale: Noleggio di veicoli a motore e fornitura di servizi di mobilità.

CHOICE CAR, S.A.

Identificazione fiscale: 504041762

Sede legale: Avenida Vasco da Gama, n.º 780, 4430 247, Vila Nova de Gaia (Oporto)

Oggetto sociale: Noleggio di veicoli a motore e fornitura di servizi di mobilità.

GUERIN – RENT – A – CAR (DOIS) LDA

Identificazione fiscale: 501738681

Sede legale: Avenida Severiano Falcão, no 3, Lisboa Concelho: Loures Freguesia: Sacavém e Prior Velho 2685 379 Prior Velho

Oggetto sociale: Noleggio di veicoli a motore e fornitura di servizi di mobilità.

CAETANO RETAIL ESPAÑA S.A.U.

Identificazione fiscale: A-81.250.458

Sede legale en Calle Aragoneses nº 18, 28108, Alcobendas (Madrid).

CAETANO BENET, S.L.U.

Identificazione fiscale: B-92.558.584

Sede legale: Calle Aragoneses nº 18, 28108, Alcobendas (Madrid).

Dati del registro commerciale: Inscrita en el Registro Mercantil de Madrid, al tomo 33.489, folio 181,

sección 8, hoja número M-602.846, inscripción 2ª.

Oggetto sociale: Settore automobilistico.

CAETANO RETAIL ESPAÑA, S.L.U.

Identificazione fiscale: B-93.125.482

Sede legale: Calle Aragoneses nº 18, 28108, Alcobendas (Madrid).

Dati del registro commerciale: Inscrita en el Registro Mercantil de Madrid, al tomo 33.528, folio 213,

sección 8, hoja número M-603.512, inscripción 2ª.

Oggetto sociale: Settore automobilistico..

IBERICAR FÓRMULA CÁDIZ, S.L.U.

Identificazione fiscale: B-72.125.669

Sede legale: Ronda del Puente, s/n, Polígono exterior Zona Franca, Cádiz, 11011.

Dati del registro commerciale: Inscrita en el Registro Mercantil de Cádiz al tomo 1.927, folio 33, hoja

número CA-38.361.

Objeto social: sector de automoción.

IBERICAR MOTORS CÁDIZ, S.L.U.

Identificazione fiscale: B-11.258.530

Sede legale: Calle Gibraltar, s/n, Cádiz, 11011 (Cádiz).

Dati del registro commerciale: Inscrita en el Registro Mercantil de Cádiz al tomo 634, folio 81, hoja número

CA-1.536.

Objeto social: sector de automoción.

CAETANO MOTORS MÁLAGA, S.L.U.

Identificazione fiscale: B-92.847.862

Sede legale: Calle Aragoneses, número 18, 28108, Alcobendas (Madrid).

Dati del registro commerciale: Inscrita en el Registro Mercantil de Madrid, al tomo 34.297, folio 47, hoja

número M-616.986, inscripción 2ª.

Oggetto sociale: Settore automobilistico.

IBERICAR MÓVIL SUR, S.L.U.

Identificazione fiscale: B-93.112.159

Sede legale: Calle Aragoneses nº 18, 28108, Alcobendas (Madrid).

Dati del registro commerciale: Inscrita en el Registro Mercantil de Madrid al tomo 33.475, folio 149, sección

8, hoja número M-602.586, inscripción 2ª.

Oggetto sociale: Settore automobilistico.

IBERICAR BARCELONA PREMIUM, S.L.

Identificazione fiscale: B-64.942.618.

Sede legale: Carrer Entença, 332-334, 08029, Barcelona.

Dati del registro commerciale: Inscrita en el Registro Mercantil de Barcelona, al tomo 41.802, folio 209,

hoja número B-376.033, inscripción 1ª.

Oggetto sociale: Settore automobilistico.

IBERICAR CUZCOMOTOR, S.L.U.

Identificazione fiscale: B-80.200.868

Sede legale: Calle Salvatierra, nº 11-13, Madrid.

Dati del registro commerciale: Inscrita en el Registro Mercantil de Madrid, al tomo 1.943, folio 199, sección

8, hoja número M-34.800, inscripción 1ª.

Oggetto sociale: Settore automobilistico.

IBERICAR MÓVIL, S.L.U.

Identificazione fiscale: B-85.191.807

Sede legale:: Calle Aragoneses nº 18, 28108, Alcobendas (Madrid).

Dati del registro commerciale: Inscrita en el Registro Mercantil de Madrid, al tomo 24.642, folio 214, hoja

M-443.560, inscripción 1ª.

Oggetto sociale: Settore automobilistico.

IBERICAR QUERMOTOR, S.L.U.

Identificazione fiscale: B-81.047.904

Sede legale: Calle Aragoneses nº 18, 28108, Alcobendas (Madrid).

Dati del registro commerciale: Inscrita en el Registro Mercantil de Madrid, al tomo 9.078, folio 152, hoja

número M-146.075.

Oggetto sociale: Settore automobilistico.

IBERICAR REICOMSA, S.L.U.

Identificazione fiscale: B-78.392.149

Sede legale: Calle Raimundo Fernández Villaverde, nº 45, Madrid.

Dati del registro commerciale: Inscrita en el Registro Mercantil de Madrid, al tomo 1.161, folio 114, hoja

número M-21.967.

Oggetto sociale: Settore automobilistico.

IBERICAR TECHNIK, S.L.U.

Identificazione fiscale: B-28.859.031

Sede legale: Calle Aragoneses nº 18, 28108, Alcobendas (Madrid).

Dati del registro commerciale: Inscrita en el Registro Mercantil de Madrid, al tomo 5.022, folio 86, hoja

número M-82.442.

Oggetto sociale: Settore automobilistico.

IBERICAR GESTOSO, S.L.U.

Identificazione fiscale: B-36.193.597

Sede legale: Avenida Fernando Conde, 123, A Estrada, Pontevedra.

Dati del registro commerciale: Inscrita en el Registro Mercantil de Pontevedra, al tomo 1.332, folio 182,

hoja número PO-10.039, inscripción 1ª.

Oggetto sociale: Settore automobilistico.

CARPLUS SERVICIOS INTEGRALES, S.L.U.

Identificazione fiscale: B-86.692.985

Sede legale: Calle Aragoneses 18, 28108, Alcobendas (Madrid).

Dati del registro commerciale Inscrita en el Registro Mercantil de Madrid, al tomo 31.245, folio 206,

sección 8, hoja M-562.404, inscripción 1ª.

Oggetto sociale: Settore automobilistico.

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Sebbene non sia possibile garantire una protezione assoluta contro le intrusioni durante la trasmissione di dati su Internet o da un sito web, noi e i nostri subappaltatori e partner commerciali ci sforziamo di mantenere salvaguardie fisiche, elettroniche e procedurali per garantire che i vostri dati siano protetti in conformità con i requisiti legali applicabili in questo settore.

Le misure che utilizziamo includono le seguenti:

a) Fisico:

- Politica di pulizia della scrivania.

- Distruggi documenti.

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- Documenti classificati ed etichettati.

- Luoghi di lavoro protetti da chiavi di accesso, che rendono impossibile l'accesso a persone non autorizzate.

- Procedure per l'utilizzo dei media al di fuori dell'ufficio.

b) Logica:

- Limitare l'accesso ai vostri dati alle sole persone che hanno bisogno di conoscerli in funzione delle mansioni che svolgono.

- Come regola generale, trasferire i dati raccolti in formato criptato.

- Conservate i dati più sensibili (come quelli delle carte di credito) solo in formato criptato.

- Installare sistemi di protezione perimetrale per le infrastrutture IT ("firewall") per impedire l'accesso non autorizzato, ad esempio da parte di hacker.

- Monitorare regolarmente l'accesso ai sistemi informatici per individuare e bloccare qualsiasi uso improprio dei dati personali.

- Le transazioni commerciali vengono effettuate in un ambiente server sicuro con protocollo SSL.

- Software originale e aggiornato.

- Apparecchiature informatiche con accesso tramite un nome utente e una password unici e non trasferibili.

- Crittografia del disco.

- Capacità di backup e ripristino.

- Procedure per l'uso di dispositivi automatici, la registrazione degli incidenti e l'uso di mezzi di comunicazione al di fuori dell'ufficio.

- Utente bloccato quando non è in uso, screensaver con blocco password.

Nel caso in cui vi abbiamo fornito (o abbiate scelto) una password che vi consente di accedere a determinate parti dei nostri siti web o a qualsiasi altro portale, applicazione o servizio sotto il nostro controllo, siete responsabili del mantenimento della segretezza di tale password e del rispetto di qualsiasi altra procedura di sicurezza che vi comunichiamo.

Vi raccomandiamo alcune delle precauzioni che vi consigliamo di adottare per garantire la sicurezza dei vostri dati personali:

- Non fornite il vostro nome utente e la vostra password a nessuno.

- Non scrivetelo in luoghi facilmente accessibili: computer, agenda.

- Utilizzate sempre il nostro sistema di sicurezza SSL.

- Disconnettere sempre la sessione del browser dopo aver effettuato l'accesso a un'area di sicurezza o dopo aver inserito il nome utente o la password nel sistema.

c) Formazione:

La formazione in PEPECAR e GRUPO SALVADOR CAETANO SGPS, S.A, sulla protezione dei dati, sulla cybersecurity e sulle questioni correlate è continua.

Le misure di sicurezza vengono riviste periodicamente, sia manualmente che attraverso software specifici.

VALIDITÀ E MODIFICA DELL'INFORMATIVA SULLA PRIVACY

PEPECAR si riserva il diritto di modificare la presente politica per adeguarla a futuri sviluppi legislativi, dottrinali o giurisprudenziali che potrebbero essere applicabili, o per ragioni tecniche, operative, commerciali, aziendali o di business, informandovi in anticipo e in modo ragionevole dei cambiamenti che potrebbero verificarsi, ove possibile. In ogni caso, si raccomanda, ogni volta che si accede a questa piattaforma, di leggere questa politica in dettaglio, poiché ogni modifica sarà pubblicata attraverso di essa.

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GIURISDIZIONE E GIURISDIZIONE APPLICABILE

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